Jak opravit chybu „Messenger nefunguje“ na Facebooku?
Facebook je jednou z nejpopulárnějších platforem sociálních médií, která používá na celém světě více než dvě a půl miliardy lidí. Facebook byl zpřístupněn ve všech operačních systémech. V systémech Android a iOS Facebook přenesl funkci zasílání zpráv do jiné aplikace zvané „Messenger“. Tato aplikace se používá společně s aplikací Facebook.
V poslední době existuje mnoho zpráv o aplikaci Messenger, která nefunguje a uživatel nemůže zobrazit, odesílat ani přijímat zprávy. V tomto článku budeme diskutovat o některých důvodech, kvůli nimž může být tento problém spuštěn, a také poskytneme některá realizovatelná řešení pro jeho úplné vymýcení. Nezapomeňte postupovat pečlivě a přesně, abyste předešli konfliktu.
Co brání Messenger v práci s Facebookem?
Existuje mnoho zpráv od mnoha uživatelů, kteří navrhují několik důvodů, kvůli kterým došlo k chybě. Níže jsou uvedeny některé z nejčastějších důvodů, které mohou způsobit chybu.
- Přerušení údržby: Servery Facebooku občas vyžadují údržbu, díky které je funkčnost aplikace omezena. Pokud tedy při načítání vašich informací dojde k problémům s aplikací Messenger nebo Facebook, může to být způsobeno přerušením údržby nebo výpadkem služeb.
- Mezipaměť: Některé konfigurace spouštění jsou ukládány do mezipaměti aplikací, aby se zabránilo pomalým dobám načítání a poskytovaly lepší zážitky. V průběhu času však může dojít k poškození této mezipaměti, kvůli kterému by aplikace mohla při spuštění nebo protokolování na servery čelit problémům.
- Poškozená data: Někdy může dojít k poškození dat aplikace messenger, a proto může být její funkce omezena nebo úplně ukončena. Tato data mohou být přihlašovací konfigurace uložené aplikací, aby se zkrátila doba přihlášení, nebo to může být důležité soubory potřebné pro spuštění aplikace.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Vymazání mezipaměti
Pokud byla data uložená v mezipaměti aplikace poškozena, může během spouštění dojít k potížím. Proto v tomto kroku vymažeme data v mezipaměti, abychom je mohli znovu vytvořit. Pro to:
- Přetáhněte panel oznámení dolů a klikněte na tlačítko „ Nastavení “.
- Přejděte dolů a klikněte na možnost „ Aplikace “.
- Klikněte na „Tři tečky“ v pravém horním rohu a vyberte „ Zobrazit všechny aplikace “.
- Přejděte dolů a klikněte na „Messenger“.
- Klikněte na možnost „Úložiště“ .
- Postupně stiskněte tlačítko „ Vymazat data “ a „ Vymazat mezipaměť “.
- Spusťte program Messenger a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Přeinstalace aplikace Messenger
V některých případech může dojít k poškození integrovaných souborů posla. Proto v tomto kroku přeinstalujeme Messenger z PlayStore po jeho smazání z našeho mobilního telefonu. Pro to:
- Najděte Messenger na domovské obrazovce, stiskněte a podržte ikonu aplikace .
- Vyberte možnost „Odinstalovat“ a kliknutím na „ Ano “ ve výzvě zahajte odinstalaci.
- Na domovské obrazovce klikněte na ikonu „Play Store “ a klikněte na tlačítko Hledat.
- Zadejte „ Messenger “ a stiskněte „ Enter “.
- Vyberte první možnost, která se má zobrazit, a klikněte na „ Instalovat “.
- Aplikace bude nyní automaticky stažena a nainstalována.
- Otevřete aplikaci, zadejte své informace a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 3: Použití jiné aplikace
Pokud aplikace Messenger stále na vašem mobilu nefunguje, existuje řešení. Aplikaci „Messenger Lite“ můžete nainstalovat z Obchodu Play a nahradit ji Messengerem. Pro to:
- Najděte Messenger na domovské obrazovce, stiskněte a podržte ikonu aplikace.
- Vyberte možnost „ Odinstalovat “ a kliknutím na „ Ano “ ve výzvě zahajte odinstalaci.
- Na domovské obrazovce klikněte na ikonu „ Play Store “.
- Vyberte možnost „ Hledat “ a zadejte „ Messenger Lite“.
- Klikněte na první možnost a vyberte možnost „ Instalovat “.
- Aplikace se nyní stáhne do vašeho mobilního telefonu a nainstaluje se automaticky .
- Chcete-li získat přístup ke svým zprávám, přihlaste se pomocí svých informací.
