Jak opravit závažnou chybu CX_FREEZE

Několik uživatelů Windows nás oslovilo otázkami poté, co se neustále obtěžují fatální chybou CX_Freeze. Dotčení uživatelé hlásí, že tuto chybu dostanou v různých scénářích - někteří uživatelé hlásí, že k problému dochází, když kliknou na tlačítko Cortana, jiní při otevření hry, zatímco jiní říkají, že se objeví bez zjevného spouštěče. Problém se netýká pouze určité verze systému Windows, protože se vyskytuje také v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Co způsobuje fatální chybu CX_Freeze?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali zkoumáním různých uživatelských sestav a testováním nejpopulárnějších opravárenských strategií, které ostatní ohrožení uživatelé úspěšně použili k vyřešení tohoto problému. Ukázalo se, že za tuto chybovou zprávu může být odpovědných několik různých viníků:

• Zastaralé ovladače GPU - Jak se ukázalo, nejčastější příčinou této konkrétní chybové zprávy je zastaralý ovladač GPU. Ve většině případů je chyba vyvolána vždy, když aplikace náročná na zdroje nemá závislosti k dokončení operace. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit aktualizací grafického ovladače ručně nebo pomocí proprietárního softwaru.
• Poškozený soubor hry - Pokud narazíte na problém s hrou Steam, je téměř jasné, že k problému dochází z důvodu určitého stupně poškození uvnitř složky hry. Několik postižených uživatelů se podařilo problém vyřešit odinstalováním aplikace přes Steam, restartováním klienta a opětovnou instalací hry.
• Chybí část podpory společnosti Autodesk - V případě, že se vám tato chybová zpráva zobrazuje v aplikaci Autodesk, je pravděpodobné, že vaše instalace chybí, část podpory nebo část podpory je poškozena poškozením. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém definitivně vyřešit odstraněním složky Streamer odstraněním funkce aktualizace Autodesk ke stažení a instalaci nové kopie při příštím spuštění.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit stejnou chybovou zprávu, tento článek vám poskytne několik pokynů pro odstraňování problémů, které by měly pomoci problém úplně obejít nebo opravit. Níže naleznete řadu metod, které někteří jiní uživatelé, kterých se to týká, úspěšně použili k vyřešení závažné chyby CX_Freeze.

Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, doporučujeme dodržovat možné opravy v pořadí, v jakém jsou prezentovány, protože jsou seřazeny podle účinnosti a závažnosti. Ale bez ohledu na vinníka, který je příčinou problému, byste měli být schopni nakonec problém vyřešit podle následujících pokynů.

Metoda 1: Aktualizujte všechny ovladače GPU

První věc, kterou byste měli, pokud narazíte na závažnou chybu CX_Freeze, je zajistit, abyste používali nejnovější grafické ovladače dostupné pro váš grafický procesor. Jak hlásili různí uživatelé, k tomuto problému může dojít v případech, kdy aplikace náročná na prostředky nemá potřebné závislosti, aby mohl proces úspěšně dokončit. Většinou se to stane, protože počítač běží se zastaralou verzí ovladače.

V tomto případě by aktualizace ovladače GPU na nejnovější pomocí Správce zařízení nebo patentovaného nástroje měla problém snadno vyřešit. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit Poté zadejte do textového pole „devmgmt.msc“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
   
   Do příkazového řádku zadejte „devmgmt.msc“.
2. Jakmile jste uvnitř Správce zařízení, přejděte seznamem zařízení dolů a otevřete rozbalovací nabídku spojenou s grafickými adaptéry . Poté klepněte pravým tlačítkem myši na GPU, kterou používáte, a v místní nabídce vyberte příkaz Aktualizovat ovladač .
   
   Klepnutím pravým tlačítkem myši aktualizujte ovladač grafiky.

   Poznámka : Nezapomeňte, že pokud máte vyhrazenou i integrovanou grafickou kartu, máte v nabídce Grafické adaptéry několik zápisů. V takovém případě aktualizujte oba, ale upřednostněte vyhrazenou grafickou jednotku, protože to je ta, kterou chcete

3. Na další obrazovce klikněte na Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače . Poté počkejte, až se dokončí počáteční skenování, a potom postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte nejnovější dostupný software ovladače.
   
   Automatické vyhledání nejnovějšího ovladače
4. Po úspěšném nainstalování nejnovějšího ovladače restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění systému.
   
   Stahování nejnovějšího grafického ovladače

Pokud se stále setkáváte se stejným problémem, můžete také zkusit vydat vlastní cestu a aktualizovat ovladače pomocí specializovaného softwaru. Správce zařízení je známý tím, že někdy nedokáže zjistit nejnovější dostupnou verzi softwaru.

Naštěstí každý hlavní výrobce GPU dnes vyvinul patentovaný software schopný identifikovat a nainstalovat nejnovější grafický ovladač automaticky na základě vašeho modelu GPU. V případě potřeby si stáhněte a použijte jeden z níže uvedených programů:

GeForce Experience - Nvidia

Adrenalin - AMD

Ovladač Intel - Intel

Pokud stejný problém stále přetrvává i poté, co jste se ujistili, že ovladače GPU jsou aktualizovány na nejnovější verzi, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Přeinstalujte hru (pouze Steam)

Poškození složky hry je další docela běžnou příčinou, o které je známo, že vede k závažné chybě CX_Freeze. Podařilo se nám najít několik různých událostí, kde byl tento scénář použitelný.

Pokud narazíte na problém s hrou Steam, je pravděpodobné, že budete moci problém vyřešit jednoduše odinstalací aplikace a restartováním klienta Steam a poté jej od nuly znovu nainstalovat. Několik postižených uživatelů oznámilo, že se jim podařilo vyřešit závažnou chybu CX_Freeze po provedení níže uvedených kroků.

Zde je rychlý průvodce opětovnou instalací hry přímo z rozhraní Steam:

1. Otevřete Steam klienta a vyberte knihovnu z horizontální nabídky v horní části obrazovky.
2. Vyhledejte hru, se kterou se setkáváte s problémem CX_Freeze Fatal Error, a klikněte na ni pravým tlačítkem myši v nabídce vlevo.
3. Poté z kontextové nabídky zvolte Odinstalovat.
4. Na závěrečném výzvě k potvrzení klikněte na Odstranit a poté počkejte na dokončení procesu.
5. Po dokončení odinstalace restartujte klienta Steam, přejděte do úložiště a poté pomocí funkce vyhledávání v levé horní části obrazovky vyhledejte hru, kterou jste nedávno odinstalovali.
6. Po přeinstalování hry zjistěte, zda se při pokusu o její spuštění stále zobrazuje stejná chybová zpráva.

Pokud stále přetrvává stejný problém nebo tato metoda nebyla ve vašem scénáři použitelná, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 3: Řešení chybějící části podpory Autodesk

Pokud narazíte na tento problém se softwarem AutoDesk, je pravděpodobné, že jednáte s poškozením souboru. Jak hlásili někteří ohrožení uživatelé, tento konkrétní problém může nastat také v situacích, kdy chybí soubor z podpůrné části instalace.

Ve většině případů byli uživatelé schopni tento problém vyřešit odstraněním jednoho nebo více souborů nebo složek, které brání logickému stavu, který vyvolává chybu, aby nalezl chybějící soubor.

Zde je krátký průvodce smazáním souboru, který je zodpovědný za tuto chybu:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté vložte následující umístění do textového pole a stisknutím klávesy Enter přejděte do správné složky:

    % APPLOCALDATA% \ Autodesk \ webdeploy \ meta \ streamer 

2. Jakmile se dostanete do složky meta, klepněte pravým tlačítkem myši na složku Streamer a v místní nabídce vyberte příkaz Odstranit .
   
   Odstranění složky Streamer
3. Po odstranění složky restartujte počítač a po dokončení další spouštěcí sekvence restartujte program AutoDesk. Automaticky se uzdraví a nahradí poškozenou složku novou kopií.
4. Zkuste spustit aplikaci AutoDesk, která dříve spouštěla závažnou chybu CX_Freeze a zjistěte, zda se stále zobrazuje stejné chování.