Oprava: Chyba nastavení rozhraní DirectX „Původní došlo k interní chybě“
Uživatelé se zobrazí chybová zpráva „Chyba instalace DirectX: Došlo k interní chybě“, když se pokusí nainstalovat nebo spustit hry v originále. Origin využívá rozhraní DirectX API stejně jako všechny ostatní herní stroje.
DirectX se používá v grafice a vykreslování prováděném uvnitř hry. K této chybě dochází, když Origin nemůže při instalaci nebo spuštění hry poprvé spustit nastavení DirectX. Toto je velmi častý problém a je v herním enginu přítomen po dlouhou dobu.
Co způsobuje chybu nastavení DirectX v původu?
Tato chybová zpráva zvláště znamená, že DirectX nelze správně inicializovat. Existuje několik příčin, proč k tomu může dojít na vašem počítači.
- Soubory DirectX jsou poškozeny: Hlavním důvodem, proč Origin není schopen spustit DirectX, je to, že soubory jsou buď poškozené nebo zastaralé. Obnovením těchto souborů se obvykle problém vyřeší.
- DirectX není nainstalována: V některých případech nemůže Origin na svůj počítač samostatně nainstalovat DirectX. Může to být kvůli problémům s povolením nebo proto, že výška není udělena.
- Konflikt antivirového softwaru: Pokud všechny komponenty fungují podle očekávání, je pravděpodobné, že antivirový software nefunguje tak, jak by měl, a blokuje akce Originu.
Před přechodem na řešení se ujistěte, že jste v počítači přihlášeni jako správce. Dále byste měli mít otevřené internetové připojení bez proxy serverů nebo VPN.
Řešení 1: Odstranění starých souborů DirectX
Jak již bylo zmíněno, důvod číslo jedna, proč k této chybě dochází, je, že soubory DirectX, které jsou již ve vašem adresáři, jsou poškozené nebo nepoužitelné. K tomu dochází hodně v Originu a může to být také způsobeno, pokud jste změnili adresář složky Origin. Původní cesty k souborům mohly být omezeny a způsobit je zbytečné. Vymažeme starý soubor (nebo umístíme do složky) a spustíme Origin. Když si Origin všimne, že soubory, které potřebuje, tam nejsou, znovu je stáhne / nainstaluje.
- Stisknutím Windows + E spusťte Průzkumník souborů a přejděte do následujícího adresáře:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * název hry * \ Installer \ directx \ redist
Pokud nemáte v počítači povoleny skryté soubory, postupujte podle následujících pokynů:
Klikněte na Zobrazit a vyberte Možnosti> Změnit složku a možnosti hledání. Podobné kroky provádíte, pokud používáte starší verzi operačního systému.
Vyberte kartu Zobrazit a zaškrtněte možnost Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky . Zrušte také zaškrtnutí volby Skrýt chráněné soubory operačního systému (doporučeno) .
- Nyní musíte vytvořit novou složku a pojmenovat ji, co chcete. Nyní přesuňte všechny soubory kromě níže uvedených:
DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe
- Nyní uvidíte tři soubory a složku, kterou jsme právě vytvořili v adresáři.
Řešení 2: Ruční instalace DirectX
V některých případech Origin nedokáže nainstalovat DirectX sám. To lze vysledovat zpět na Aktualizace Windows, kde jsou nastavení zabezpečení zpřísněna a přístup aplikací je omezen.
DirectX je v podstatě kolekce API (rozhraní pro programování aplikací), která pomáhá aplikaci a vašemu hardwaru při vykreslování a zpracování grafiky. V tomto řešení přejdeme na web společnosti Microsoft a po stažení spustitelného souboru nainstalujeme rozhraní DirectX. Nezapomeňte, že k provedení těchto kroků budete potřebovat účet pro správu.
- Přejděte na oficiální web společnosti Microsoft a odtud si stáhněte instalační program.
- Po stažení souboru na přístupné místo spusťte spustitelný soubor s oprávněními správce a nainstalujte DirectX. Pokud je již nainstalována, zvažte případnou přeinstalaci v případě chybějících modulů.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.
Řešení 3: Zakázání antivirového softwaru
Pokud jste v počítači nedávno aktivovali / nainstalovali antivirový software, je pravděpodobné, že při pokusu o instalaci souborů DirectX bude v konfliktu s Originem. Toto je známý problém, který vychází občas s klientem Origin.
Doporučujeme dočasně deaktivovat antivirový software. Pokud to nepomůže, zvažte jeho odinstalaci a zkontrolujte zaškrtnutí Původ. Pokud máte po ruce produktový klíč Antivirus, měli byste jej používat vždy. Můžete si přečíst náš článek o tom, jak vypnout antivirus.
Řešení 4: Přeinstalace originálu
Origin je online platforma pro hraní, digitální distribuci a správu digitálních práv vyvinutá společností Electronic Arts, která uživatelům umožňuje nakupovat hry na internetu pro PC a mobilní platformy a stahovat je s klientem Origin. V podstatě používáte Origin ke spuštění svých her. V tomto řešení se pokusíme resetovat klienta Původ a uvidíme, zda to problém vyřeší.
Poznámka: Všechny své hry budete muset znovu stáhnout od nuly.
- Stiskněte Windows + R, napište „ appwiz. . cpl ”a otevřete správce aplikací. Přejděte na položku Origin, klikněte na ni pravým tlačítkem a aplikaci zcela odinstalujte.
- Po odinstalaci aplikace přejděte na oficiální web a znovu stáhněte klienta .
- Nyní spusťte klienta Origin a stáhněte si hru znovu z obchodu. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Poznámka: Můžete také zkusit opravit celou hru zvenčí klienta. To pomáhá určit soubory, které jsou neúplné nebo poškozené.