Chyba PS4 CE-34788-0 je chyba, která se obvykle objeví hned poté, co konzola stáhne novou aktualizaci a objeví se během bootování podél zprávy:

Tento aktualizační soubor nelze použít

Aktualizační soubor na vašem zařízení USB nelze použít. Chcete-li nainstalovat aktualizační soubor z USB, ujistěte se, že používáte správný typ aktualizace:

Pro standardní aktualizaci budete potřebovat nejnovější verzi systémového softwaru, kterou si můžete stáhnout z eu.playstation.com/get-help/ps4-system-software/.

Není mnoho způsobů, jak tento problém vyřešit, ale ty, které uvádíme níže, problém téměř určitě vyřeší, pokud budete postupovat pečlivě podle pokynů.

Co způsobuje chybu PS4 CE-34788-0?

Nejčastější příčinou tohoto problému je vadný aktualizační soubor, který jste si automaticky stáhli do své konzole nebo který jste se pokusili nainstalovat ručně pomocí paměťového zařízení USB. Naštěstí existuje způsob, jak to vyřešit tak, že znovu stáhnete systém PS4 do zařízení USB a znovu z něj nainstalujete.

Další věc, která může problém vyřešit, je jednoduše tvrdé resetování. Funguje to v menších scénářích, ale stojí za to ji zastřelit, protože na rozdíl od výše uvedené metody trvá jen minutu.

Řešení 1: Dejte PlayStation 4 tvrdý reset

Tvrdé resetování zařízení PlayStation 4 to může udělat zázraky a doporučujeme vám to vyzkoušet, pokud se při pokusu o aktualizaci zobrazí chyba PS4 CE-34788-0. To může problém snadno vyřešit, aniž by se pokusil celý systém nainstalovat znovu ručně a může to trvat jen minutu.

Postupujte prosím pečlivě podle níže uvedených kroků, abyste dosáhli plného účinku tvrdého resetu a doufáme, že se vám po dokončení již chyba nezobrazí!

1. Klepněte a podržte tlačítko napájení v přední části konzoly Xbox, dokud se nevypne úplně.
2. Odpojte napájecí zástrčku ze zadní strany PS4. Několikrát stiskněte a podržte tlačítko napájení na PS4, abyste se ujistili, že zde není žádný zbývající výkon, a tím se skutečně vymaže mezipaměť a vypustí se PS4 od veškerého proudu. Ujistěte se, že jej necháte na několik minut odpojený.

Odpojte PS4

3. Připojte napájecí cihlu zpět a počkejte, až světlo umístěné na napájecí cihle změní barvu z bílé na oranžovou.
4. Zapněte PS4 znovu tak, jak byste to udělali normálně, a zkontrolujte, zda se chyba PS4 CE-34788-0 po spuštění konzoly stále zobrazuje.

Řešení 2: Nainstalujte aktualizovaný systém ručně

To může být vaše jediná metoda řešení problému, pokud metoda tvrdého resetu nefunguje, protože bezpočet uživatelů uvedlo, že chybová zpráva zmizí poté, co stáhli celé nastavení pro PS4 ze svých oficiálních webových stránek a nainstalovali jej pomocí zařízení USB.

Existuje jedna hlavní nevýhoda této metody a to je skutečnost, že ztratíte své osobní údaje. Protože je to pravděpodobně jediný způsob, jak problém vyřešit, možná budete chtít buď přijmout skutečnost, že se chystáte ztratit data, nebo je můžete zálohovat před provedením tvrdého resetu provedením této první sady kroků.

1. Budete muset použít úložné zařízení USB naformátované na FAT nebo exFAT. Nezapomeňte zařízení úplně zasunout do portu USB. Některá zařízení nejsou kvůli tvaru nebo designu kompatibilní.
2. Na funkční obrazovce vašeho PS4 vyberte Nastavení a přejděte na Systém> Zálohovat a obnovit. Na nové obrazovce vyberte možnost Zálohovat PS4.

Zálohování a obnovení

3. Stisknutím X přidáte zaškrtnutí v části Ukládání aplikací.
4. Váš PS4 se nyní restartuje a přenese všechna uložená data. V závislosti na množství dat to může trvat několik hodin, déle než jeden den.

Poté, co se o tento malý problém postaráte, můžete jít a ve skutečnosti resetovat PS4 pomocí souboru, který si stáhnete z oficiální webové stránky PS4. Pro uložení souboru, který by měl být kolem 900 MB, budete stále muset použít jiné úložné zařízení USB.

1. Zapněte počítač a vytvořte složku s názvem „PS4“. Otevřete tuto složku a vytvořte další složku s názvem „UPDATE“.
2. Stáhněte si aktualizační soubor pro svůj PS4 z oficiálních webových stránek PlayStation a přesuňte jej do složky UPDATE, kterou jste právě vytvořili. Pojmenujte soubor „PS4UPDATE.PUP“. Nejnovější aktualizační soubor si můžete stáhnout přejetím na toto místo. Přejděte dolů a klikněte na „Provést novou instalaci systémového softwaru“. Vyhledejte tlačítko Stáhnout.

Stahování systémového souboru

3. Přesuňte celou složku PS4, kterou jste vytvořili v počítači, do kořenové složky úložného zařízení USB, které vlastníte. Ujistěte se, že máte alespoň 320 MB volného místa na jednotce USB. Připojte jednotku USB k PlayStation 4.
4. Zapněte PS4, kliknutím na tlačítko PlayStation přejděte na funkční obrazovku a poté otevřete Nastavení >> Aktualizace systémového softwaru.

Aktualizace systémového softwaru PS4

5. PS4 by měl automaticky rozpoznat aktualizační soubory, pokud jste složky a soubory pojmenovali správně. Chcete-li pokračovat, postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud soubor není rozpoznán, zkontrolujte, zda jste v předchozích krocích správně pojmenovali a umístili složky.

Posledním krokem této metody bude skutečně obnovení zálohy, kterou jste vytvořili pro své hry, a nastavení uživatele. Lze to snadno provést po resetování softwaru, abyste se nemuseli obávat ztráty dat.

1. Připojte USB disk, který jste použili k zálohování herních souborů do systému.
2. Na obrazovce funkcí v domovské nabídce PlayStation 4 vyberte Nastavení> Správa uložených dat aplikace> Uložená data na paměťovém zařízení USB> Stáhnout do systémového úložiště. Vyberte název.

Stáhnout do systémového úložiště

3. Stisknutím tlačítka X přidejte do zaškrtávacího políčka uložená data, která chcete zkopírovat, a poté zvolte Kopírovat. Soubory by tam měly být.