Oprava: Chyba PS4 SU-30746-0
Několik uživatelů hlásí, že dostanou chybový kód SU-30746-0 pokaždé, když se pokusí zavést konzolu PlayStation 4. Většina postižených uživatelů hlásí, že chybová zpráva bude přilepená na jejich obrazovce bez zjevného způsobu, jak obejít chybovou zprávu.
Co způsobuje chybový kód SU-30746-0 na PlayStation 4
Chyba je krátký kód, protože systém nemůže najít správný aktualizační soubor, aby mohl aktualizovat konzolu. K chybě pravděpodobně dochází, protože aktuální firmware je starší než nejstarší firmware, který společnost Sony v současné době povoluje pro offline použití.
Pokud se v současné době snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne seznam kroků pro řešení problémů. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, postupujte podle metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Pojďme začít!
Metoda 1: Restartujte PS4 pomocí nouzového režimu
Několik uživatelů oznámilo, že jsou schopni opravit chybový kód SU-30746-0 po zahájení restartování PS4 prostřednictvím nabídky Nouzový režim. To by mělo stačit k tomu, abyste se dostali do nabídky řídicího panelu, kde můžete nainstalovat nejnovější dostupný firmware.
Zde je rychlý průvodce, jak restartovat PS4 pomocí nabídky Nouzový režim:
- Napájejte svůj PS4 úplně (ujistěte se, že není v režimu spánku).
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud neuslyšíte pípnutí - druhé pípnutí uslyšíte po 5-8 sekundách. Jakmile uslyšíte druhé pípnutí, uvolněte tlačítko napájení a počkejte, až vaše konzole přejde do nabídky Nouzový režim.
- Připojte ovladač PS4 DualShock pomocí kabelu USB a stisknutím tlačítka PS jej spárujte.
Připojte řadič Dualshock k PS4 pomocí kabelu USB - Vyberte Restart PS4 a stisknutím X restartujte konzolu pomocí nouzového režimu.
Restartujte PS4 pomocí nouzového režimu - Pokud vše půjde dobře, konzola by se měla normálně nabootovat a umožnit vám aktualizovat verzi firmwaru prostřednictvím řídicího panelu .
Pokud vás výše uvedený postup vedl ke stejnému chybovému kódu SU-30746-0, pokračujte níže s další metodou níže.
Metoda 2: Aktualizace konzoly pomocí nouzového režimu
Většina uživatelů, kteří narazili na chybový kód SU-30746-0, se mu podařilo uvést do provozu pomocí nouzového režimu a aktualizovat firmware na nejnovější verzi prostřednictvím internetového připojení nebo jednotky USB. Tento postup nezpůsobí ztrátu jakýchkoli uložených nebo aplikačních dat.
Zde je rychlý průvodce aktualizací firmwaru konzole pomocí nouzového režimu:
- Ujistěte se, že je váš PS4 zcela vypnutý (nikoli v režimu spánku).
- Navštivte tento odkaz (zde) a stáhněte si nejnovější dostupnou verzi firmwaru. Poté uložte čerstvě stažený firmware na externí paměťové zařízení USB.
Poznámka : Tento krok přeskočte, pokud je konzola PS4 aktuálně připojena pomocí ethernetového kabelu - připojení Wi-Fi se nepočítá.
- Stiskněte tlačítko napájení a držte jej stisknuté, dokud neuslyšíte dvě pípnutí. Jakmile uslyšíte druhé pípnutí, uvolněte tlačítko napájení. Vaše konzole by měla brzy vstoupit do nabídky Nouzový režim.
- Poté připojte ovladač Dualshock 4 ke konzole pomocí kabelu USB a pokračujte stisknutím tlačítka PS.
Připojte řadič k PS4 pomocí kabelu USB a stiskněte tlačítko PS - Dále přejděte dolů na možnost 3 (Update System Storage) a stiskněte tlačítko X.
Aktualizujte systémové úložiště - Pokud jste aktuálně připojeni prostřednictvím ethernetového kabelu, vyberte z další nabídky možnost Aktualizovat pomocí Internetu. Pokud nemáte aktivní ethernetové připojení, vložte paměťové zařízení USB, které jste použili v kroku 2, a vyberte možnost Aktualizovat z paměťového zařízení USB .
Aktualizace verze firmwaru PS4 pomocí nouzového režimu - Počkejte na dokončení procesu, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybový kód opraven.
Pokud chybový kód stále není opraven, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 3: Obnovení výchozího nastavení Ps4 pomocí nouzového režimu
Pokud se první dvě metody ukázaly jako poprsí, podívejme se, zda lze chybu SU-30746-0 opravit obnovením výchozího nastavení PS4. Několik uživatelů uvedlo, že tato metoda byla úspěšná a umožnila jim obejít problém.
Zde je rychlý průvodce obnovením výchozího nastavení PS4 pomocí nouzového režimu:
- Napájejte svůj PS4 úplně. Ujistěte se, že nespí.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud neuslyšíte pípnutí - druhé pípnutí uslyšíte po delší době. Jakmile uslyšíte druhé pípnutí, uvolněte tlačítko napájení a počkejte, až PS4 vstoupí do nabídky Nouzový režim.
- Připojte ovladač PS4 DualShock pomocí kabelu USB a stisknutím tlačítka PS jej spárujte.
- V nabídce Nouzový režim vyberte Obnovit výchozí nastavení a stiskněte tlačítko X.
Obnovení výchozího nastavení PS4 - Poté pomocí palce vyberte Ano a stisknutím tlačítka X obnovte všechna nastavení na výchozí hodnoty.
Vrátit nastavení PS4 na výchozí hodnoty - Restartujte konzolu a zkontrolujte, zda byl odstraněn kód chyby SU-30746-0 . Pokud se stále setkáváte se stejným problémem, pokračujte níže uvedenou konečnou metodou.
Metoda 4: Inicializace PS4 prostřednictvím nouzového režimu
Pokud jste tak daleko dosáhli bez výsledku, bude konečným pokusem o opravu znovu inicializovat váš stav PS4 na výchozí hodnotu. Tento postup mimo jiné také přeinstaluje systémový software.
Upozornění: Mějte na paměti, že tento postup způsobí, že ztratíte veškerá data, včetně všech uložených souborů, které nejsou zálohovány v cloudu. Tento postup použijte pouze v případě, že nemáte jinou možnost.
Několik uživatelů PS4 potvrdilo, že tato metoda byla úspěšná při opravě chybového kódu SU-30746-0 . Zde je rychlý průvodce, jak inicializovat váš PS4 prostřednictvím obrazovky v nouzovém režimu:
- Napájejte svůj PS4 úplně a ujistěte se, že není nastaven do režimu spánku.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud neuslyšíte pípnutí - druhé pípnutí uslyšíte po 5-8 sekundách. Jakmile uslyšíte druhé pípnutí, uvolněte tlačítko napájení a počkejte, až vaše konzole přejde do nabídky Nouzový režim.
- Připojte ovladač PS4 DualShock pomocí kabelu USB a stisknutím tlačítka PS jej spárujte.
- V nabídce Nouzový režim přejděte na možnost 7. Inicializujte PS4 (Přeinstalovat systémový software) . Tato možnost také přeinstaluje systémový software kromě toho, že vrátí všechny softwarové komponenty na tovární nastavení.
Inicializujte a restartujte Ps4 a znovu nainstalujte aktualizaci softwaru - Nakonec potvrďte výběrem Ano a stisknutím tlačítka X.
Potvrďte proces inicializace - Restartujte konzolu. Neměli byste již vidět kód chyby SU-30746-0.