Oprava: Došlo k chybě ověření (Vzdálená plocha)
Lidé používající připojení ke vzdálené ploše se mohou při pokusu o navázání spojení s jiným vzdáleným PC setkat s chybou „ Došlo k chybě ověření “. Microsoft oficiálně potvrdil chybovou zprávu a dokonce vydal dokument uvádějící kořen a příčiny chyby.
Tato chybová zpráva není nová a byla v systému Windows již nějakou dobu. Důvodem je, že příčiny této chybové zprávy lze sledovat od neúplných aktualizací až po problémy v zásadách skupiny.
Co způsobuje „došlo k chybě ověření“ při připojení ke vzdálené ploše?
Jak bylo uvedeno výše, příčiny této chyby lze vysledovat u řady různých modulů. Příčiny jsou, ale nejsou omezeny na:
- Nejnovější aktualizace nejsou nainstalovány v připojovacím počítači ani v cílovém počítači. Neshoda způsobuje přerušení vzdálené plochy.
- V editoru skupinových zásad jsou některé problémy. Aby bylo možné udělit přístup, může být nutné některé klíče zásad skupiny změnit.
- Při připojování k cílovému počítači existuje skutečný nesoulad hesel .
Před přechodem na řešení se ujistěte, že máte aktivní připojení k internetu a jste přihlášeni jako správce.
Řešení 1: Instalace nejnovějších aktualizací systému Windows do obou počítačů.
Než přejdeme k dalším rozsáhlým řešením, je pravděpodobně rozumné nainstalovat nejnovější aktualizace systému Windows do obou počítačů. Pokud se pokoušíte vzdáleně připojit, je nutné, aby oba počítače měly nainstalované stejné opravy zabezpečení, aby nedošlo k chybám zabezpečení. Tyto opravy zabezpečení se instalují prostřednictvím aktualizace systému Windows.
- Stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „ update “ a otevřete aplikaci.
- Jakmile jste v Nastavení aktualizací, klikněte na Zkontrolovat aktualizace .
- Nyní se Windows připojí k serveru a po stažení požadovaných souborů nainstaluje aktualizace.
- Ujistěte se, že jsou oba počítače aktualizovány. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.
Řešení 2: Provedení změn v Editoru zásad skupiny
Editor zásad skupiny Windows obsahuje důležité informace, které určují, jak mají počítače interagovat a provádět různé operace. Jedná se o určitý druh vodítka a může se lišit mezi počítači v závislosti na preferencích. Existují některé klíče, které musíme změnit, takže připojení k jinému počítači je navázáno bez problémů.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ gpedit.msc “ a stiskněte Enter.
- V Editoru zásad skupiny přejděte na následující klíč:
Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Systém> Delegování pověření> Šifrování Remediation Oracle
- Nyní otevřete klíč Encryption Oracle Remediation a změňte jeho stav na Enabled . Také nastavte úroveň ochrany na Zranitelné .
- Stisknutím tlačítka Použít uložte změny a ukončete stisknutím tlačítka OK. Nyní zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.
Pokud v počítači nemáte Editor skupinových zásad, můžeme k přidání klíče použít editor registru.
- Stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „příkazový řádek“, klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte Spustit jako správce .
- Jakmile je ve zvýšeném příkazovém řádku, proveďte následující příkaz:
REG ADD HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters \ / v AllowEncryptionOracle / t REG_DWORD / d 2
- Po provedení příkazu zkuste znovu připojit. Pokud to nepomůže, restartujte počítač a akci opakujte.
Kromě výše uvedených řešení můžete také vyzkoušet:
- Heslo můžete resetovat z řadiče domény (pro podniky). Poté z Active Directory můžete vybrat uživatele a otevřít jeho vlastnosti. Poté v záložce Účet můžete zrušit zaškrtnutí volby Uživatel musí změnit heslo při příštím přihlášení .
- Pokud nemáte přístup ke vzdálenému počítači, můžete odebrat aktualizaci zabezpečení z počítače, aby oba počítače měly stejnou verzi.
- Ujistěte se, že nemáte omezené připojení k cílovému počítači. Totéž platí pro cíl, pokud není omezen na spojení s ním.
- Zkontrolujte Firewall vaší sítě.
