Oprava: Outlook.pst nelze najít
Pokud se zobrazí chyba „ Outlook.pst nelze najít “, může to být způsobeno poškozeným nebo nadměrným souborem PST. Mnoho uživatelů oznámilo, že uvedené chybové hlášení dostávají pokaždé, když se pokusí otevřít aplikaci Microsoft Outlook. K tomu obvykle dochází, pokud akce před vznikem chybové zprávy poškodila instalační soubory aplikace Outlook. Protože se chyba objeví při spuštění, brání uživatelům v přístupu k desktopové aplikaci Outlook, což může být nepříjemné.
Soubor PST, známý také jako tabulka osobních úložišť, je datový soubor, který ukládá kopie vašich událostí, zpráv atd. Díky velkému uživatelskému rozhraní jsou chyby jako takové uživatelé obvykle přehlíženy, jakmile se s tím vypořádají. V tomto článku vám ukážeme, jak tento problém překonat, aniž byste museli projít utrpením.
Co způsobuje chybu „Outlook.pst nelze najít“ v systému Windows 10?
Po nahlédnutí do zpráv je tento problém zjevně způsoben následujícími faktory -
- Poškozený soubor PST: Jak jsme již zmínili, jedním z důvodů, proč se chybová zpráva zobrazuje, může být poškození vašeho souboru PST.
- Poškozené soubory aplikace Outlook: V některých případech může určitá akce způsobit poškození souborů aplikace Outlook . V takovém případě bude problém vyřešen opravou instalace.
Než začnete a začnete implementovat níže uvedená řešení, ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce. V řešeních budete muset přistupovat k systémovým adresářům, které nelze provést pomocí účtu hosta. Doporučujeme také používat řešení ve stejném pořadí, jak je uvedeno.
Mohu tyto metody použít pro jiné soubory PST, kde @ outlook.com není používán?
Ano, můžete také použít tyto metody, pokud není zadána doména outlook.com. Pokud dostanete soubor outlook.pst, znamená to, že soubor PST se používá pro jakoukoli doménu, pokud však dostanete soubor @ outlook.com.pst, znamená to, že se soubor PST použije pouze pro doménu Outlook.
Řešení 1: Oprava souboru PST
Jak jsme již uvedli, poškozený soubor .PST může být příčinou chybové zprávy. V takových scénářích bude oprava vašeho souboru .PST s největší pravděpodobností problém vyřešit. Postup opravy souboru PST:
- Nejprve v závislosti na verzi aplikace Microsoft Outlook přejděte do jednoho z následujících adresářů:
- Pokud používáte 64bitový systém Windows 10, přejděte na:
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root
- Pokud používáte 32bitový systém Windows 10, přejděte na:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root
- Poté otevřete složku Office16 (číslo se může lišit v závislosti na verzi).
- Vyhledejte soubor SCANPST.EXE a poklepáním jej otevřete.
- Jakmile se otevře nástroj Oprava doručené pošty aplikace Microsoft Outlook, klikněte na Procházet a poté přejděte do adresáře, kde je uložen soubor OST (pokud nevíte, přečtěte si níže uvedené pokyny a zjistěte umístění vašeho souboru OST). Poklepáním otevřete.
- Klikněte na Start .
- Počkejte na dokončení.
Pokud nevíte, kde je soubor .ost uložen, najdete jej podle následujících pokynů:
- Otevřete svůj Microsoft Outlook .
- Klikněte na Soubor a na kartě Informace klikněte na Nastavení účtu a vyberte Nastavení účtu .
- Přejděte na kartu Datové soubory a klikněte na „ Otevřít umístění souboru “.
- Tím se dostanete na místo, kde je uložen váš soubor OST.
Řešení 2: Vytvoření nového souboru PST
Pokud problém přetrvává i po opravě vašeho souboru PST, budete muset vytvořit nový datový soubor. Po vytvoření nového profilu budete muset nastavit jako výchozí datový soubor, aby aplikace Outlook použila nově vytvořený soubor PST. Postupujte takto:
- Přejděte do nabídky Start a otevřete Ovládací panely .
- Nastavit zobrazení podle velké ikony a potom klepněte na tlačítko Pošta .
- Klepněte na tlačítko Zobrazit profily, zvýrazněte profil aplikace Outlook a potom klepněte na příkaz Vlastnosti .
- Hit Datové soubory .
- Klikněte na Přidat a poté stiskněte OK .
- Nyní vyberte nově vytvořený datový soubor a klikněte na „ Nastavit jako výchozí “.
- Poté zavřete okna a zkuste spustit aplikaci Microsoft Outlook .
Řešení 3: Oprava aplikace Microsoft Outlook
Nakonec můžete také zkusit opravit instalaci aplikace Microsoft Outlook a vyloučit tak možnost poškození souborů. Postupujte takto:
- Stiskněte klávesy Windows + X a v horní části vyberte Aplikace a funkce .
- Pokud používáte Microsoft Office, vyhledejte Office, vyberte ji a pak klepněte na Upravit .
- Zvolte Rychlá oprava a poté klikněte na Opravit .
- Počkejte na dokončení a spusťte aplikaci Microsoft Outlook.
Řešení 4: Přidání účtu jako IMAP
Přidání e-mailového účtu jako protokolu IMAP může být opravdu užitečné a při konfiguraci účtu k ukládání všech dat na server se nebudete setkávat s žádnými problémy. Důvod, kvůli kterému IMAP nezpůsobuje mnoho problémů, jako PST, protože soubory jsou uloženy na serveru. Chcete-li přidat svůj účet jako IMAP, postupujte takto:
- Spusťte aplikaci Microsoft Outlook .
- Přejděte na Soubor a na kartě Informace klikněte na Nastavení účtu a vyberte Nastavení účtu .
- Nejprve budete muset svůj účet odebrat a znovu přidat. Nejdříve však musíte vytvořit nový datový soubor. Přepněte se na kartu Datové soubory a poté klikněte na Přidat .
- Uložte soubor PST kamkoli budete chtít.
- Poté přejděte na kartu E-mail, zvýrazněte svůj účet a klikněte na Odstranit .
- Poté klikněte na Soubor a na kartě Informace klikněte na Přidat účet .
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na Pokročilé možnosti .
- Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko „ Umožnit nastavení mého účtu ručně “, klikněte na Připojit .
- Vyberte IMAP z daných možností.
- Na příchozí server přidejte imap-mail.outlook.com a nastavte port na 993 . Nastavte typ šifrování na SSL / TLS .
- Do pole odchozí server přidejte smtp-mail.outlook.com a změňte port na 587 . Nastavte typ šifrování na STARTTLS .
- Klikněte na Další a poté zadejte heslo svého účtu.
Řešení 5: Migrace PST do IMAP
Nyní, když jste přidali účet jako IMAP, možná budete chtít přenést nastavení vašeho souboru PST do nového účtu IMAP. Při migraci PST do IMAP budou všechna nastavení a konfigurace přeneseny do nového účtu IMAP. Migrace PST do IMAP je pěkná a můžete to provést podle uvedených pokynů:
- Klikněte na Soubor a přejděte na kartu Otevřít a exportovat .
- Klikněte na Import a Export .
- V průvodci vyberte možnost „ Importovat z jiného programu nebo souboru “ a potom klepněte na tlačítko Další .
- Vyberte datový soubor aplikace Outlook (PST) a klepněte na tlačítko Další.
- Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Nahradit duplikáty importovanými položkami, a poté klikněte na Procházet .
- Otevřete záložní soubor PST, který jste vytvořili. Klepněte na tlačítko Další .
- Pokud vám řekne, že soubor pst je již používán, znamená to, že nastavení již bylo přeneseno.
- Vyberte „ Importovat položky do aktuální složky “ a klikněte na Dokončit .
To je vše, přenesli jste svůj PST do nového IMAP.
