Oprava: Aktualizace KB4041994 selhala s chybovým kódem 0x80070643

KB4041994 je aktualizace pro počítače běžící na 64bitové variantě systému Windows 10 verze 1709. Stejně jako všechny ostatní aktualizace systému Windows, které jsou spuštěny, se služba Windows Update automaticky pokusí stáhnout a nainstalovat tuto aktualizaci do všech počítačů, pro které byla spuštěna. Mnoho uživatelů systému Windows si však stěžovalo, že se při pokusu o stažení a instalaci aktualizace KB4041994 v počítači do počítače zobrazí následující chybová zpráva:

„Při instalaci některých aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud to stále vidíte a chcete hledat informace na webu nebo kontaktovat podporu, může to pomoci: Aktualizace systému Windows 10 verze 1709 pro systémy založené na x64 (KB4041994) - Chyba 0x80070643 ”

Aktualizace KB4041994 může selhat při instalaci s chybovým kódem 0x80070643 z několika různých důvodů - od nějakého problému s Windows Update nebo konfliktu s aplikací již nainstalovanou v počítači až po aktualizaci jednoduše nekompatibilní s počítačem Windows Aktualizace se pokouší nainstalovat a na prvním místě byla nesprávně odeslána do tohoto počítače. Pokud máte potíže se stahováním a instalací aktualizace KB4041994 do počítače, první věcí, kterou musíte vědět, je skutečnost, že se nejedná vůbec o kritickou aktualizaci systému a její instalace nepovede k žádnému omezení výkonu systému nebo funkčnost.

Aktualizace KB4041994 je ve skutečnosti pouze instalačním programem pro rozšíření médií HEVC pro počítače běžící na 64bitové iteraci systému Windows 10 verze 1709. Aktualizace, jako by mohla být, je však zanedbatelná, ale nelze stáhnout a nainstalovat aktualizaci KB4041994. být problém. V tomto případě jde o absolutně nejúčinnější řešení, která můžete použít k pokusu o vyřešení tohoto problému (nebo jej alespoň nechat ustoupit):

Řešení 1: Obnovte Windows Update

První a nejjednodušší možná příčina tohoto problému je nějaký problém se samotnou službou Windows Update. Protože služba Windows Update je kurýrem, který doručuje aktualizace do počítačů a zajišťuje jejich instalaci, může problém s obsluhou způsobit, že aktualizace nebudou nainstalovány. Téměř všechny problémy, které může služba Windows Update postihnout, však lze vyřešit jednoduše resetováním. Chcete-li obnovit Windows Update ve Windows 10, musíte:

  1. Kliknutím sem stáhnete soubor .BAT, který za vás automaticky resetuje Windows Update a všechny jeho součásti.
  2. Uložte soubor .BAT na snadno přístupné a zapamatovatelné místo v počítači a po stažení souboru přejděte na toto umístění.
  3. Pokud je soubor zablokován (a existuje docela dobrá šance), klepněte na něj pravým tlačítkem myši, v místní nabídce klepněte na příkaz Vlastnosti, zaškrtněte políčko vedle možnosti Odblokovat v části Zabezpečení, klikněte na Použít a poté na OK . Pokud se objeví dialogové okno Odepření přístupu, klikněte na Pokračovat a poté klikněte na Ano (pokud jste přihlášeni k účtu správce ) nebo zadejte heslo pro účet správce (pokud jste přihlášeni ke standardnímu uživatelskému účtu).

    Zaškrtněte možnost Odblokovat

    Klikněte na Pokračovat
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor .BAT a v kontextové nabídce klepněte na příkaz Spustit jako správce .

    Klikněte na Spustit jako správce
  5. Pokud vás program UAC požádá o potvrzení akce, klikněte v zobrazeném dialogovém okně na Ano .

    Klikněte na Ano

    Zadejte heslo pro svůj účet a klikněte na Ano
  6. Jakmile soubor .BAT provede všechny příkazy, které obsahuje, a je spuštěn do dokončení, Windows Update v počítači a všechny jeho součásti budou resetovány. V tomto okamžiku restartujte počítač.

Po spuštění počítače zkontrolujte, zda pokus o instalaci aktualizace KB4041994 stále vede k selhání a vrací chybový kód 0x80070643.

Řešení 2: Odinstalujte HEVC z počítače a nainstalujte aktualizaci

Kód chyby 0x80070643 v souvislosti s instalací aktualizace KB4041994 může být také způsoben konfliktem s jinou aplikací nainstalovanou na postiženém počítači. Jako aktualizace KB4041994 je instalační program pro rozšíření médií HEVC, jakékoli konflikty s jinými aplikacemi na postižených počítačích mohou být pouze s jinými aplikacemi HEVC na nich nainstalovanými. Pokud máte v počítači nainstalovánu nějakou aplikaci HEVC a tato chybová zpráva se zobrazuje, může být odinstalací aplikace právě to, co musíte udělat, abyste mohli úspěšně nainstalovat aktualizaci KB4041994. Chcete-li odinstalovat HEVC z počítače se systémem Windows 10, musíte:

  1. Otevřete nabídku Start .
  2. Klikněte na Nastavení .

    Klikněte na Nastavení
  3. V okně Nastavení, které se otevře, klikněte na Aplikace .

    Klikněte na Aplikace
  4. Počkejte, až Windows naplní seznam všech aplikací, které jsou aktuálně nainstalovány v počítači. Když uvidíte tento seznam jako celek, projděte jej a vyhledejte HEVC.
  5. Když najdete aplikaci HEVC nainstalovanou v počítači, vyberte ji kliknutím.
  6. Klikněte na Odinstalovat .
  7. V případě potřeby akci potvrďte a proveďte proces odinstalace, dokud nebude aplikace z počítače odebrána.

Jakmile to uděláte, vraťte se zpět do Windows Update a (pokud to nezačne samo o sobě), nechte jej zkontrolovat aktualizace . Windows Update začne stahovat a instalovat všechny dostupné aktualizace pro váš počítač, včetně aktualizace KB4041994, jejíž instalace by nyní měla být spuštěna bez problémů.

Řešení 3: Skrýt aktualizaci KB4041994 z Windows Update

Pokud pro vás nepomohlo žádné z výše uvedených řešení a popsaných výše, jedinou zbývající možností může být skrytí aktualizace ze služby Windows Update. Poté se nástroj již nebude pokoušet stáhnout a nainstalovat aktualizaci KB4041994, kdykoli zkontroluje aktualizace serverů společnosti Microsoft. pro váš počítač. I když je pravda, že nebude možné úspěšně nainstalovat aktualizaci KB4041994, nebude to mít žádný nepříznivý dopad na váš počítač ani na jeho výkon, ale v systému Windows Update se v dlouhodobém horizontu ukáže jako nepříjemnost a může to narušovat instalace dalších, mnohem důležitějších aktualizací pro váš počítač. S ohledem na to vše je skrývání aktualizace KB4041994 z webu Windows Update velmi elegantním postupem. Pokud chcete skrýt aktualizaci KB4041994 z Windows Update, musíte:

  1. Jděte sem a stáhněte si soubor wushowhide.diagcab ze serverů společnosti Microsoft. Tento soubor je nástroj pro odstraňování problémů se zobrazováním nebo skrytím aktualizací společnosti Microsoft pro Windows.
  2. Uložte soubor wushowhide.diagcab na snadno přístupné a zapamatovatelné místo v počítači.
  3. Po stažení přejděte na místo, kam jste soubor wushowhide.diagcab uložili, vyhledejte jej a dvojitým kliknutím na něj soubor spusťte .
  4. V okně, které se objeví, klikněte na Advanced .

    Klikněte na Upřesnit
  5. Zaškrtněte políčko vedle možnosti Použít opravy automaticky a povolte ji.

    Zaškrtněte políčko Použít opravy automaticky
  6. Klikněte na Další .
  7. Jakmile Poradce při potížích udělal svou věc, klikněte na Skrýt aktualizace .

    Klikněte na Skrýt aktualizace
  8. Vyhledejte aktualizaci pro systém Windows 10 verze 1709 pro systémy se systémem x64 (KB4041994) v seznamu aktualizací, které najde nástroj pro odstraňování problémů, které jsou k dispozici pro váš počítač, a zaškrtněte políčko umístěné přímo vedle něj.
  9. Klikněte na Další .
  10. Vybraná aktualizace (v tomto případě aktualizace KB4041994) bude v systému Windows Update v tomto okamžiku úspěšně skryta. Kliknutím na Zavřít zavřete nástroj pro odstraňování problémů.

Po dokončení se již nebudete muset starat o tuto nevýznamnou aktualizaci nebo se setkáte s chybovou zprávou obsahující kód chyby 0x80070643 pokaždé, když služba Windows Update začne automaticky stahovat a instalovat aktualizace pro váš počítač jednoduše proto, že se tato nepříjemná malá aktualizace odmítla nainstalovat.

Zajímavé Články