Oprava: Disk Google se nesynchronizuje v systému Windows 10
Disk Google je hlavním konkurentem OneDrive (společnosti Microsoft). Obě platformy poskytují uživatelům cloudové úložiště s podporou téměř každé platformy. OneDrive je nativní synchronizační software, který je již nainstalován v systému Windows 10 předem.
Uživatelé, kteří již nainstalovali Disk Google, si stěžují, že nejsou schopni správně synchronizovat všechny své složky a soubory prostřednictvím aplikace Windows. Toto chování na Disku Google je běžné, protože software dostává pravidelné aktualizace a opravy systému Windows jej někdy občas narušují. Projdeme všechna řešení jeden po druhém a začneme tím nejdůležitějším.
Co způsobuje, že se Disk Google v systému Windows 10 nesynchronizuje?
Disk Google je již dlouho známým problémem v systému Windows 10. Tyto problémy na Disku Google stále neleží; viníkem mohou být i jiné aplikace. Zde je několik důvodů, proč se Disk Google ve vašem počítači nesynchronizuje.
- Antivirový software: Antivirový software slouží k ochraně vašeho počítače před škodlivými programy, ale místo toho mohou označit některé legitimní programy (jako je Disk Google) za falešné pozitivy.
- Oprávnění správce: Disk Google vyžaduje oprávnění správce, aby správně fungoval a synchronizoval všechna vaše zařízení. Pokud nejsou poskytnuty, nemusí provádět své operace podle očekávání.
- Nová verze: V ojedinělých případech nefunguje nová verze Disku Google v počítači a způsobuje problémy. Zde se můžeme pokusit nainstalovat starší verzi a zjistit, zda se to podaří.
- Špatná instalace: Pokud není aplikace Disk Google správně nainstalována, nebudete moci používat její funkce. Tento problém může vyřešit úplná přeinstalace.
- Připojení k internetu: Pokud používáte proxy servery nebo veřejný internet (například Work nebo Hospital), Disk Google nebude správně synchronizován, protože tyto sítě mají omezený počet portů a aplikací.
Než začneme s řešením, ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce a máte otevřené soukromé internetové připojení . Ujistěte se, že se nejedná o žádné servery proxy a máte volný přístup ke všem.
Předpoklad: Kontrola účtu Disku Google
Než skočíme do řešení, je třeba zkontrolovat, zda váš Disk Google skutečně funguje bez problémů a zda máte na svém účtu dostatek místa pro proces synchronizace.
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na Disk Google.
- Po přihlášení zkontrolujte čítač úložiště na levém navigačním panelu. Zkontrolujte, zda máte dostatek místa pro synchronizaci.
Můžete také zkontrolovat, které složky se zálohují a synchronizují od konce webu. To vám dá představu, kde problém leží.
Řešení 1: Přihlášení pomocí přístupu na hlavním panelu
Specifické chování jsme zaznamenali v několika případech, kdy uživatelé přistupovali na Disk Google pomocí Průzkumníka Windows. Předpokládali, že byli přihlášeni, ale ve skutečnosti nebyli. Přistupovali k místní kopii Disku Google uložené v počítači. Pokud se při spuštění zobrazí výzva s výzvou k přihlášení na Disk, postupujte takto. Pokud tak neučiníte, můžete pomocí hlavního panelu zkontrolovat aktuální stav.
- Vyhledejte ikonu Disku Google na hlavním panelu kliknutím na horní šipku (pokud není přesunuta dozadu, zobrazí se na přední straně).
- Po kliknutí na tlačítko se objeví nové okno, které bude obsahovat přihlašovací údaje aplikace. Zde musíte přihlásit svá přihlašovací údaje použité pro Disk Google a přihlásit se.
Řešení 2: Zakázání antivirových / firewallů
Pokud máte v počítači antivirový software a brány firewall, může se stát, že tyto programy budou v konfliktu s Diskem Google. Protože Disk Google přistupuje k mnoha operačním systémům i k osobním souborům, není žádným překvapením, že se tyto soubory pokusí v konfliktu s aplikací.
Můžete si přečíst náš článek o tom, jak vypnout antivirus. Měli byste se také podívat na Jak zakázat bránu Windows Firewall. Úplně nejprve dočasně vypněte veškerý bezpečnostní systém a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud tomu tak není, deaktivujte / odinstalujte je a podívejte se, jak to funguje.
Řešení 3: Udělení práv správce
Pokud jste aplikaci neudělili práva správce, měli byste tak učinit okamžitě. Přístup k obrovské databázi souborů, které synchronizujete ve svém počítači, spolu s konstantním síťovým připojením vyžaduje nějaké zvýšení. Chcete-li to provést, musíte být sami administrátorem.
- Stisknutím Windows + E spusťte Průzkumník souborů a přejděte na následující cestu:
C: \ Program Files \ Google \ Drive
- Klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci „ googledrivesync. exe ”a vyberte Vlastnosti .
- Jakmile jste v sekci Vlastnosti, klikněte na kartu Kompatibilita nahoře a zaškrtněte možnost Spustit tento program jako správce .
- Stiskněte Použít pro uložení změn a ukončení. Restartujte počítač a zkuste znovu otevřít Disk Google. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 4: Místo toho se přihlaste pomocí prohlížeče
Pokud se nemůžete přihlásit k účtu Google pomocí běžné možnosti přihlášení v aplikaci, můžete se také rozhodnout přihlásit do aplikace pomocí prohlížeče. Zdá se, že tato možnost funguje pro lidi, kteří mají povoleno dvoufázové ověření nebo kteří používají proxy servery (doporučujeme před odpojením proxy a proxy odpojit proxy a VPN). Zde zadáte přihlašovací údaje na svůj web a aplikace bude automaticky přihlášena.
- Spusťte aplikaci Zálohování a synchronizace (aka Disk Google) a zkuste se do ní přihlásit.
- Pokud máte při přihlášení problémy, jako na obrázku níže, klikněte na možnost Přihlásit se pomocí prohlížeče .
- Do prohlížeče zadejte podrobnosti o svém účtu a znovu zkontrolujte aplikaci.
Řešení 5: Stažení starší verze Disku Google
Pokud jste s tímto problémem začali po spuštění nové aktualizace pro složku Zálohování a synchronizace (Disk Google), můžete zkusit nainstalovat starší verzi do počítače. Kdykoli Windows vydá aktualizaci opravy, existuje řada problémů s kompatibilitou. Budete potřebovat přihlašovací údaje k účtu a budete se muset znovu přihlásit.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
- Jakmile jste ve správci aplikací, vyhledejte od společnosti Google nástroj Zálohování a synchronizace . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat .
- Nyní přejděte na (tento) web a vyhledejte verzi Disku Google, která pro vás perfektně fungovala. Podrobnosti o verzi aplikace jsou uvedeny přímo před jménem.
- Nainstalujte aplikaci a pokračujte v procesu přihlášení do svého účtu. Nezapomeňte dát aplikaci nějaký čas, než bude vše správně synchronizováno.
Řešení 6: Přeinstalace Disku Google a výběr složek k synchronizaci
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, zkusíme přeinstalovat celou aplikaci. Nejprve odinstalujeme aplikaci a poté vybereme požadované složky, které chceme synchronizovat. Ujistěte se, že jste v počítači přihlášeni jako správce.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
- Jakmile jste ve správci aplikací, vyhledejte od společnosti Google nástroj Zálohování a synchronizace . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat .
- Restartujte počítač správně. Nyní přejděte na oficiální web Disku Google a stáhněte si novou kopii instalace.
- Nyní spusťte aplikaci. Stáhne některé požadované soubory přes síť. Buďte trpěliví a nechte celý proces správně dokončit.
- Nyní budete na přihlašovací obrazovce vyzváni, abyste zadali své přihlašovací údaje. Pokračujte a po zadání podrobností stiskněte Další .
- Po úspěšném přihlášení do aplikace zkontrolujte složky, které chcete zálohovat na Disk Google. Můžete zrušit zaškrtnutí složek, které nechcete synchronizovat, a také vybrat jiné složky kliknutím na Vybrat složky . Můžete také stisknout tlačítko Změnit a změnit nastavení synchronizovaných složek.
- Po vyladění nastavení stiskněte Další a pokračujte dalším krokem. Proces dokončete podle pokynů na obrazovce.
- Restartujte počítač a nechte Disk Google synchronizovat vše. Pokud máte spoustu souborů, může to nějakou dobu trvat. Průběh můžete vždy zkontrolovat na hlavním panelu.
