Při pokusu o připojení počítače k ​​domácí nebo pracovní doméně se u několika uživatelů zobrazuje chyba „došlo k následující chybě při pokusu o připojení k doméně “. Většinu času je chyba doprovázena vysvětlující zprávou, která uživateli sdělí, že překročila maximální počet počítačových účtů. Problém není omezen na počítače, které se poprvé připojují k doméně, protože se často vyskytuje u počítačů a notebooků dříve připojených ke stejné doméně.

Při pokusu o připojení k doméně došlo k následující chybě. Váš počítač nelze připojit k doméně.

Co způsobuje chybu „při pokusu o připojení k doméně“ došlo k následující chybě?

Tuto konkrétní chybu jsme prošetřili sledováním různých uživatelských zpráv a průvodců řešením problémů, které sami dodržovali, aby problém vyřešili. Na základě toho, co jsme byli schopni shromáždit, existuje několik různých scénářů, které by mohly spustit tuto konkrétní chybovou zprávu:

• Podpora SMB1 je na klientském počítači zakázána - Jedním z nejčastějších důvodů, proč se tato chyba objevuje, je, že podpora SMB1 je v počítači, který se pokouší připojit k doméně, zakázána. Pokud tomu tak je, můžete podporu SMB1 aktivovat poměrně snadno prostřednictvím obrazovky Funkce systému Windows ( Metoda 1 ).
• Brána firewall třetí strany blokuje některé obousměrné porty používané při postupu spojování - Existuje několik antivirových aplikací a aplikací firewall třetích stran, které jsou obvykle hlášeny jako odpovědné za blokování pokusů o připojení k doméně.

Pokud se snažíte vyřešit tuto konkrétní chybovou zprávu, tento článek vám poskytne několik ověřených kroků pro řešení problémů. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.

Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte podle níže uvedených metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Nakonec byste měli najít metodu, která je efektivní při řešení problému pro váš konkrétní scénář.

Metoda 1: Povolení podpory SMB1

Tato konkrétní chyba je často známkou toho, že podpora SMB 1 je na klientském počítači zakázána. SMB (Server Message Block) je běžný protokol běžně používaný napříč Windows. Několik uživatelů oznámilo, že problém byl vyřešen poté, co zjistili, že podpora SMB1 byla na počítači, který se pokoušel připojit k doméně, deaktivována.

U většiny postižených uživatelů chyba opětovného povolení SMB1 přes obrazovku Windows Features tuto chybu eliminovala a umožnila počítači připojit se k doméně. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ appwiz.cpl “ a stisknutím klávesy Enter otevřete programy a funkce .
   
   Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů v systému Windows
2. V rámci programů a funkcí klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows v levém podokně.
   
   Otevření nabídky funkcí systému Windows
3. V nabídce Funkce systému Windows přejděte seznamem funkcí dolů a ujistěte se, že je povolena podpora sdílení souborů SMB 1.0 / CIFS a přidružená podnabídka. Poté klepnutím na tlačítko Ok uložte změny.
   
   Povolení SMB1 z funkcí systému Windows

   Pokud tato metoda nebyla účinná při řešení chyby „došlo k chybě při pokusu o připojení k doméně “, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Odinstalace brány firewall třetí strany

Jak někteří ohrožení uživatelé zdůraznili, je známo, že několik antivirových sad třetích stran je spojeno s ochranou, kterou umožňují procházet. Někteří uživatelé, kteří se zabývali chybou „došlo k následující chybě při pokusu o připojení k doméně “, hlásili, že k problému již nedocházelo po odinstalaci brány firewall třetí strany.

Někteří uživatelé spekulují, že některé externí sady zabezpečení blokují některé obousměrné porty, které se používají, když se počítač poprvé pokusí připojit k doméně.

Nezapomeňte, že pokud používáte bránu firewall třetí strany, dočasné vypnutí brány firewall problém nevyřeší, protože stejná pravidla zůstanou pevně na svém místě. Jediným přijatelným řešením je v tomto případě odinstalovat bránu firewall třetí strany a zjistit, zda stále přetrvává stejná chyba.

Můžete postupovat podle tohoto průvodce ( zde ) a ujistit se, že zcela odinstalujete bezpečnostní program, který používáte.

Po odinstalaci brány firewall třetí strany restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud se již neobjevuje, zvažte dodržení interní brány Windows Firewall nebo hledejte online konkrétní kroky ke stanovení pravidel výjimek pro porty používané síťovými zařízeními zapojenými do připojení domény.

Pokud tato metoda nebyla účinná, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Použití bodu obnovení systému

Někteří uživatelé, kteří se snažili vyřešit problém „ došlo k následující chybě při pokusu o připojení k doméně “, hlásili, že problém byl vyřešen poté, co pomocí Průvodce obnovením systému vrátili počítač do předchozího časového bodu. Po dokončení procesu obnovy příslušní uživatelé oznámili, že se chyba již neobjevila během postupu připojení.

Poznámka: Předchozí bod obnovení systému obnoví váš počítač do předchozího bodu v čase. To znamená, že veškeré změny provedené během vráceného období budou ztraceny.

Zde je stručná příručka o použití Průvodce obnovením systému k vyřešení chyby „došlo k následující chybě při pokusu o připojení k doméně “:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte ' rstrui ' a stiskem Enter otevřete Průvodce obnovením systému.
   
   Spustit dialog: rstrui
2. Na první obrazovce Obnovení systému vyberte přepínač Vybrat jiný bod obnovení a stiskněte Další .
   
   Výběr konkrétního bodu obnovení systému
3. Vyberte bod obnovení systému, který je starší než zjevení tohoto problému, a znovu stiskněte Další .
   
   Výběr přijatelného bodu obnovení systému
4. Klepnutím na tlačítko Dokončit vrátíte zařízení do předchozího stavu. Po chvíli se počítač restartuje a bod obnovení bude vynucen při příštím spuštění. Se starším stavem na místě byste se již neměli setkat s chybou „ při pokusu o připojení k doméně “ došlo k následující chybě.