Oprava: Logitech G933 Mic nefunguje
Uživatelé začali hlásit, že jejich Logitech G933 Mic přestal fungovat po potenciální aktualizaci Windows. Toto chování bylo vidět u většiny uživatelů, kteří aktualizovali svůj systém Windows 10 prostřednictvím modulu aktualizace systému Windows.
Logitech G933 je jedním z nejpopulárnějších a nejhospodárnějších náhlavních souprav, který nezhoršuje kvalitu a zároveň je cenově dostupný. Je to volba pro mnoho lidí a když její mikrofon nefunguje, nejsou schopni komunikovat při hraní her.
Co způsobuje, že zařízení Logitech G933 Mic přestane fungovat?
Hlavním důvodem aktualizace systému Windows je také několik dalších. Některé z důvodů, proč nemusí váš Logitech G933 Mic fungovat, jsou, ale nejsou omezeny na:
- Aktualizace systému Windows: Jak je vysvětleno výše, aktualizace systému Windows přerušila možnosti mikrofonu headsetu. Vylepšení jedné možnosti tento problém snadno vyřeší.
- Problémy s přístupem: Může se stát, že mikrofon nemá povoleno přenášet hlas prostřednictvím systému Windows 10.
- Linka není nastavena na plnou: Váš mikrofon má úrovně zvuku, který se má přenášet do počítače. Pokud je nastavena nízká úroveň, zvuk nemusí být přenášen správně.
- Problém s portem : Port, do kterého připojujete headset, nemusí fungovat.
Než se pustíme do řešení, musíte se ujistit, že s headsetem není problém s hardwarem. Pokud je váš mikrofon fyzicky zlomený, neexistuje způsob, jak ho opravit. Musíte ji vzít k opravě technikovi.
Řešení 1: Povolení přístupu k aplikacím
Po aktualizaci Windows nebylo všem mikrofonům povoleno přenášet jejich zvuky do aplikací. Toto bylo nastaveno jako výchozí chování pro všechny náhlavní soupravy a mikrofony. Chcete-li to napravit, musíte přejít na nastavení systému Windows a změnit možnost ručně. Před pokračováním se ujistěte, že jste přihlášeni jako správce.
- Stiskněte Windows + S, do dialogového okna zadejte „ Nastavení soukromí mikrofonu “ a otevřete nastavení Windows vrácená ve výsledcích.
- Nyní se ujistěte, že je zapnuta možnost Povolit aplikacím přístup k vašemu mikrofonu . Dále níže uvidíte seznam všech aplikací, které mají přístup k vašemu mikrofonu. Ujistěte se, že aplikace, kterou se pokoušíte spustit, má zapnutý přístup.
- Uložte změny a ukončete. Nyní zkuste spustit aplikaci a zjistit, zda mikrofon funguje správně.
Řešení 2: Kontrola nastavení mikrofonu
Pokud není úroveň vstupu mikrofonu nastavena na správnou úroveň, nemusí se zvuk do počítače správně přenášet. Ve skutečnosti to bude přenášet, ale dostanete iluzi, která není. V tomto řešení přejdeme k vašemu nastavení mikrofonu a ujistíme se, že je úroveň mikrofonu nastavena správně.
- Vyhledejte ikonu zvuku přítomnou na hlavním panelu. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Zvuky .
- Jakmile zazní zvuky, vyberte kartu Nahrávání . Zobrazí se seznam zařízení pro mikrofon. Klepněte pravým tlačítkem myši na mikrofon a vyberte příkaz Vlastnosti . Nyní vyberte kartu Úrovně a nastavte úroveň na 100 . Uložte změny a ukončete.
- Pokud nevidíte náhlavní soupravy na kartě nahrávání, přejděte na kartu Přehrávání a proveďte stejné kroky pro náhlavní soupravy.
- Nyní řádně otestujte mikrofony a zjistěte, zda se problém nevyřešil.
Řešení 3: Aktualizace firmwaru
Ve vzácných případech nemusí být firmware náhlavních souprav Logitech aktualizován nebo nemusí fungovat správně. V takovém případě se můžeme pokusit propojit vaše náhlavní soupravy s počítačem a aktualizovat firmware na nejnovější verzi. Před pokračováním se ujistěte, že jste odpojili všechny ostatní periferie od počítače.
- Před spuštěním aktualizace připojte sluchátka k počítači prostřednictvím bezdrátového adaptéru a připojení USB.
- Nyní přepněte hlavní vypínač do polohy ON .
- Nyní stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „příkazový řádek“, klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte Spustit jako správce .
- Jakmile je v příkazovém řádku, proveďte následující příkaz, abychom mohli vyhledat nástroj pro aktualizaci firmwaru G933.
cd C: \ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Nyní spustíme obslužný program pomocí příkazu force.
G933Update_v25.exe / FORCE
- Spustí se obslužný program a spustí se aktualizace firmwaru. Postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste mohli spustit obslužný program pro aktualizaci.
- Po aktualizaci restartujte počítač a sluchátka a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 4: Provádění tvrdého resetu
Pokud všechna tři řešení nefungují, můžete zkusit pevný reset náhlavní soupravy správně. Tvrdý reset odstraní všechny uložené konfigurace a nastaví náhlavní soupravu, jako by byla nová. Potřebovali byste špendlík a museli byste opatrně sundat levou boční desku.
- Připojte náhlavní soupravu G933 k napájení USB.
- Nyní na straně mikrofonu opatrně vyjměte boční desku, takže struktura internetu je pro vás holá a viditelná.
- Nyní udělejte malý špendlík a najděte tlačítko resetování hardwaru. Stiskněte a přidržte po dobu asi 2 sekund .
- Nyní zopakujte dvakrát druhé stisknutí. Náhlavní souprava bude nyní resetována. Zkuste to znovu připojit k počítači a zjistěte, zda problém přetrvává.
