Oprava: Netflix Chyba 1.1

Netflix je slavná online streaming a půjčovna filmů. Je to asi 9 let od prvního vydání Netflixu pro uživatele chytrých telefonů, které si můžete zdarma stáhnout z obchodu Google Play. Musíte však mít předplatné některého ze svých plánů, jak využívat jejich služby.

Netflix

Uživatelé systému Android se však v aplikaci Netflix setkávají s touto chybovou zprávou. „ Přehrávání videa je problémem. (1.1 ) “také známý jako Netflix Error 1.1 . Kvůli této chybě nemohou ve své aplikaci Netflix použít ani sledovat nic.

Co způsobuje chybu Netflix 1.1 v zařízení Android?

Tato chyba znamená, že informace uložené ve vašem zařízení musí být poškozeny nebo poškozeny, kvůli čemuž je problém přehrát cokoli na Netflixu. Ale mohou existovat i jiné důvody, několik věcí, které mohou způsobit tento problém, je

  • Problém se sítí: Ve vaší síti může být jeden z mnoha problémů, například Síť nepodporující streamování videa, proxy nebo VPN běžící na vašem zařízení, pomalý internet nebo špatný signál Wi-Fi.
  • Služba Netflix: Problém může být z jejich strany, kde čelí některým technickým problémům se svými službami a nejsou schopni je poskytnout.
  • Aplikace Netflix: Data aplikací uložená v zařízení se mohou poškodit nebo poškodit, což neumožňuje zařízení připojit se k aplikaci.

V tomto článku zkontrolujeme všechny možné problémy, které mohou způsobit tuto chybu krok za krokem.

Řešení 1: Kontrola služby Netflix

Nejprve je třeba zkontrolovat, zda Netflix nenamítá žádný problém na jejich straně. Pokud mají jejich servery nebo služby problém, měli byste se obrátit na podporu Netflix nebo počkat, až ji opraví. Můžete se přihlásit k počítači Netflix z počítače a zkontrolovat, zda funguje nebo ne.

  1. Na PC přejděte na „ Netflix.com
  2. Přihlaste se ke svému účtu
  3. Pokud uvidíte „ Chyba serveru Netflix “, měli byste se pokusit streamovat později.

    Chyba serveru Netflix

    Pokud po přihlášení k účtu nevidíte žádnou chybu, pokračujte dalším řešením.

Řešení 2: Problém se sítí pro aplikaci

Pokud je vaše zařízení připojeno k jednomu z veřejných připojení Wi-Fi, jako jsou školy, hotely nebo některé organizace, existuje možnost, že vám neumožňují streamovat. Netflix pro jejich služby nepovoluje servery proxy nebo VPN. Ujistěte se, že jste připojeni k lepšímu připojení k internetu pomocí dobrého signálu Wi-Fi.

  1. Vyzkoušejte různá internetová připojení
  2. Ujistěte se, že na zařízení není spuštěna žádná VPN nebo proxy
  3. Zkontrolujte rychlost internetu

Řešení 3: Vymazání dat aplikace Netflix

Data uložená v zařízení pro tuto aplikaci se používají k rychlému připojení, abyste mohli rychle procházet pořady a filmy. Příčinou této chyby však někdy mohou být stejná data, která vám neumožní aplikaci správně používat

  1. V zařízení přejděte na „ Nastavení
  2. Vyberte „ Aplikace / Aplikace
  3. Vyberte „ Správce aplikací “ (Některá zařízení mohou mít jiný název, například „ Spravovat všechny aplikace “)
  4. Vyhledejte aplikaci „ Netflix “ a vyberte ji
  5. Stiskněte „ Vymazat data “ nebo „ Vymazat úložiště

    Vymazat data nebo Vymazat mezipaměť pro Netflix
  6. Nyní jděte a zkontrolujte aplikaci Netflix

Řešení 4: Přeinstalace aplikace Netflix

Vymazání dat z nastavení nemusí fungovat, pak budete muset aplikaci smazat a znovu nainstalovat novou kopii aplikace s čerstvými daty a bez problémů s daty. Musíte odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Než odinstalujete aplikaci, nezapomeňte si pamatovat své přihlašovací údaje.

  1. Můžete jej odinstalovat přímo z nastavení zařízení nebo,

    Přejděte do „ Obchodu Google Play “ a vyhledejte Netflix

    Odinstalace Netflixu
  2. Po odinstalaci aplikace znovu nainstalujte „ INSTALUJTE “ z obchodu Google Play

    Instalace Netflix
  3. Nyní „ Otevřít “ Netflix, přihlaste se ke svému účtu a zjistěte, zda to opraví.

Zajímavé Články