Oprava: Vykřičník WiFi na zařízeních Samsung

Většina telefonů poskytuje připojení na frekvencích „2, 5“ GHz a „5“ GHz, díky čemuž se mohou připojit ke všem internetovým směrovačům, ale v poslední době se objevilo mnoho zpráv, kde se telefony automaticky odpojí od připojení WiFi a vedle nich se zobrazí vykřičník k symbolu WiFi. Telefony také začínají používat internet prostřednictvím mobilní sítě.

Co způsobuje problém „Internet nemusí být k dispozici“ na zařízeních Galaxy?

Zkoumali jsme problém po obdržení mnoha zpráv a společně jsme načrtli řešení, které vyřešilo chybu pro většinu našich uživatelů. Také jsme se podívali na důvod, kvůli kterému problém vyvstává, a uvedli ho níže.

• Chybná konfigurace: Když se připojíte k routeru Wifi, přiřadí vám konkrétní IP adresu a určitá nastavení DNS. Ve výchozím nastavení je tato konfigurace nastavena na spuštění připojení Wi-Fi v režimu „DHCP“, což znamená, že IP adresa nezůstane stejná a neustále se mění. Konfigurace se stanou neplatnými, pokud se změní IP adresa, díky které router neumožňuje připojení k WiFi. Aby bylo možné tento problém změnit, je třeba změnit některá nastavení konfigurace DNS a IP.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Poznámka: Měli byste se ujistit, že vaše internetové připojení funguje perfektně. Pokud tomu tak není, můžete zaznamenat tento problém.

Konfigurace nastavení IP

Nastavení IP, které telefon používá pro připojení k Wifi, nemusí být správné, protože router neumožňuje přístup k internetu. Proto v tomto kroku změníme určitá nastavení po jejich ověření z jiného zařízení. Pro to:

1. Popadněte další chytrý telefon, u kterého nemáte problémy s WiFi.
2. Přetáhněte dolů panel oznámení a dlouze stiskněte ikonu WiFi .
   
   Přetažením panelu oznámení dolů a dlouhým stisknutím ikony WiFi
3. Stiskněte a podržte název „ Wifi “, ke kterému se pokoušíte připojit prostřednictvím telefonu, kterému čelíte, a stiskněte „ Upravit síť “.
   
   Dlouhé stisknutí Wi-Fi, ke kterému jsme připojeni, a klepnutí na možnost Upravit síť
4. Zkontrolujte „ Zobrazit rozšířené možnosti “, přejděte dolů a klikněte na rozbalovací nabídku „ Nastavení IP “.
   
   Zaškrtnutím možnosti „Zobrazit rozšířené možnosti“
5. V seznamu vyberte „ Static “ a poznamenejte si „ Gateway “, „ Network Prefix Length “, „ DNS 1 “ a „ DNS 2 “.
   
   Poznamenejte si následující hodnoty
6. Klikněte na „ Storno “ a nyní uchopte telefon, který by se nepřipojil
7. Přetáhněte dolů a dlouho stiskněte symbol „ Wifi “.
   
   Přetažením panelu oznámení dolů a dlouhým stisknutím tlačítka Wi-Fi
8. Stiskněte a přidržte název sítě Wi-Fi a vyberte možnost „ Upravit síť “.
9. Zkontrolujte tlačítko „ Zobrazit rozšířené možnosti “ a v rozevíracím seznamu „ Nastavení IP “ vyberte „ Statický “.
   
   V nastavení IP vyberte „Static“
10. Do „ Gateway “ napište přesné číslo, které jste si zapsali z druhého telefonu .
11. Podobně klikněte na „ Délka síťové předpony “ a napište ten, který jste si poznamenali z druhého telefonu .
12. Upravte také identity „ DNS 1“ a „ DNS 2 “ na ty, které jste si zapsali z druhého telefonu .
13. Nyní klikněte na „ Uložit “ a zkontrolujte, zda problém přetrvává.