Oprava: Chyba s modrou obrazovkou Tcpip.sys

Chybová zpráva „ tcpip.sys “ se objeví na modré obrazovce smrti, kde chybový kód „tcpip.sys“ znamená „ T ransmission C ontrol P rotocol over I nternet P rotocol“ a je knihovna sady pravidel, která se používají pro propojení různých zařízení přes internet. Tento soubor je ovladač a pokud to podmínka chyby na vaší modré obrazovce zahrnuje, znamená to, že buď je soubor ovladače poškozený / nekompatibilní, nebo existují konfliktní programy.

Existuje několik řešení tohoto problému s hlavními, která se točí kolem aktualizace souborů ovladačů a kontroly problémového softwaru v počítači. Začneme nejjednodušším řešením a podle toho postupujeme dolů.

Řešení 1: Kontrola nekompatibilního / konfliktního softwaru

Dalším problémem, který způsobuje tento BSOD, jsou problematické programy, které se střetávají s existujícím operačním systémem a architekturou počítače. Obdrželi jsme zprávy o mnoha programech, které jsou navrženy hlavně pro zvýšení spokojenosti uživatelů, ale ve skutečnosti vám konflikt s vaším systémem způsobuje potíže a chyby.

V tomto řešení se musíte identifikovat, které programy mohou být v konfliktu s vaším počítačem. Hledejte programy, které se vztahují k vytváření sítí, optimalizaci počítače nebo jakýkoli program, který má snazší usnadnit tím, že poskytuje snadnější ovládání.

Některé z programů, o nichž bylo hlášeno, že způsobují problémy, byly GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink atd.

  1. Stiskněte Windows + R, napište „ appwiz. cpl ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Zde budou uvedeny všechny aplikace nainstalované ve vašem počítači. Klepněte pravým tlačítkem myši na problematickou aplikaci a podle toho ji odinstalujte.

  1. Po odinstalaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Řešení 2: Zakázání antivirového softwaru

Je známo, že antivirový software je v konfliktu s operačním systémem a blokuje některé základní operace. To zase způsobí selhání operačního systému a tím i modrou obrazovku smrti. Antivirový software je navržen tak, aby poskytoval ochranu sledováním každé akce operačního systému. Existuje mnoho případů, kdy antivirový software dává falešně pozitivní a vypíná modul, i když nebyl neškodný. Tato falešná pozitiva jsou potvrzena vývojáři antivirového softwaru a jsou opravena v aktualizaci. Mezi pozoruhodné programy, které byly hlášeny jako příčiny problémů, patřily Malwarebytes, Symantec atd.

Nejprve byste se měli ujistit, že váš antivirový software je aktualizován na nejnovější verzi, která je k dispozici venku. Pokud tomu tak není, měli byste ji okamžitě aktualizovat. Pokud se vám při každém spuštění počítače zobrazuje chyba, můžete spustit počítač do nouzového režimu a odtud aktualizovat antivir.

Pokud stále nemůžete problém vyřešit zrušením zaškrtnutí některých možností, můžete antivirus úplně zakázat . Můžete si přečíst náš článek o tom, jak zakázat antivir. Po deaktivaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda chybová zpráva stále přetrvává.

Řešení 3: Aktualizace všech ovladačů

Chybová zpráva, kterou zkoumáme, úzce souvisí s vaším síťovým ovladačem, jak je uvedeno výše. Ovladače mají tendenci se kazit nebo zastaralé jednou za čas a není žádným překvapením, že by mohly být v konfliktu s vaším operačním systémem a způsobit, že se dostane do chybového stavu.

Pokud se modrá obrazovka objeví znovu a znovu a nemůžete získat přístup k systému, měli byste použít jiný počítač a stáhnout související ovladače do externího zařízení USB. Odtud můžeme nainstalovat ovladače.

  1. Můžete buď automaticky aktualizovat ovladač, nebo ručně pomocí níže uvedené metody. Vždy se doporučuje ručně aktualizovat ovladač, protože někdy ani aktualizace systému Windows nevybírá nejnovější dostupné aktualizace. Předtím se pokusíme nainstalovat výchozí ovladače a zjistit, zda fungují.
  2. Stiskněte Windows + R, napište “ devmgmt.msc ” a stiskněte Enter.
  3. Jakmile jste ve správci zařízení, rozbalte síťové adaptéry a vyhledejte hardware . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalovat “.

  1. Nyní vás systém Windows vyzve k potvrzení vašich akcí. Stiskněte Ano a pokračujte. Po odinstalování ovladače klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo a vyberte příkaz „ Vyhledat hardwarové změny “. Operační systém automaticky detekuje hardware a nainstaluje výchozí ovladače. Restartujte počítač a zjistěte, zda se vám to podaří.

Pokud řidiči, kteří se vracejí zpět, tento trik neprovedou, můžeme zkusit nainstalovat nejnovější ovladače. Zde použijeme ovladače, které jste právě stáhli.

  1. Spusťte Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na hardware Ethernet a vyberte „ Aktualizovat software ovladače “.
  2. Vyberte druhou možnost „ Procházet software ovladače v počítači “. Vyhledejte stažený ovladač a nainstalujte jej odpovídajícím způsobem. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda adaptéry fungují podle očekávání.

Poznámka: Nezapomeňte také vestavěné moduly od výrobce počítače / základní desky, jako je řadič Gigabyte LAN atd. Také se ujistěte, že jsou aktualizovány.

Kromě výše uvedených řešení můžete také vyzkoušet:

  • Zadání přesných klíčových slov celé chyby na našem webu a kontrola přesného cíleného článku namísto sledování tohoto obecného článku.
  • Zajistěte, aby byl systém Windows aktualizován na nejnovější verzi.
  • Pokud nic jiného nefunguje, provede se obnovení systému . Pokud nemáte bod obnovení, zvažte instalaci nové verze systému Windows.

Zajímavé Články