Oprava: Ctrl Alt Del nefunguje

Ctrl + Alt + Del je populární sekvence kláves, kterou denně používají tisíce uživatelů k úniku z problému nebo ke spuštění správce úloh k ukončení problematického programu. Tato posloupnost klíčů odešle operačnímu systému příkaz k okamžitému vyvolání dalšího okna, které se skládá z možností, jako je odhlášení, spuštění správce úloh, přepínání mezi uživateli atd.

Důvody, proč sekvence nefunguje, jsou velmi obecné. Může to být klávesnice nebo nějaký malware ve vašem počítači, který zabraňuje zahájení příkazu. V některých případech se ukázalo, že viník je také antivirus. Každé řešení projdeme jeden po druhém od nejefektivnějšího.

Poznámka: Pokud se pokoušíte otevřít správce úloh, můžete také použít následující metody:

• Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „taskmgr“ a stiskněte Enter.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Windows a vyberte Správce úloh.
• Stisknutím kláves Ctrl + Alt + Esc spustíte přímo správce úloh.

Řešení 1: Kontrola antivirového softwaru - ESET

Existovaly četné zprávy, které naznačovaly, že ESET Nod má funkci, která způsobuje, že sekvence nebyla rozpoznána. Antivirus zachytil signál a zpracoval jej místo toho, aby jej předal do systému. HIPS, také známý jako Host-based Intrusion Prevention, se ukázal jako viník. HIPS monitoruje váš systém a použil předdefinovanou sadu pravidel k zachycení podezřelé aktivity. Zakážeme tuto funkci a znovu zkontrolujeme, jestli funguje Ctrl + Alt + Del.

1. Spusťte ESET a klikněte na možnost Nastavení na levém navigačním panelu.
2. Nyní zrušte zaškrtnutí volby Hostitelský systém prevence narušení (HIPS) .

3. Restartujte počítač úplně a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud to nefunguje, ujistěte se, že neexistují žádné jiné konflikty než tato možnost. Můžete dokonce zkusit dočasně deaktivovat antivirový program a vyřešit problém.

Řešení 2: Kontrola škodlivých programů

Pokud antivirový program není v konfliktu s mechanismem, je vysoce pravděpodobné, že v počítači jsou nainstalovány škodlivé programy, které způsobují tento problém. Tyto programy spolu s monitorováním vaší činnosti a útokem na vaše data také způsobují zastavení operací systému a zachycení takových signálů dříve, než jsou zaslány do operačního systému.

Prohledejte počítač pomocí renomovaných antivirových programů, jako jsou Malwarebytes nebo Microsoft Security Essentials, a ujistěte se, že jsou všechny definice virů aktuální. Potvrďte, že na pozadí nejsou spuštěny žádné keyloggery ani žádný program, který by mohl mít přímý přístup ke vstupu provedenému v počítači. Jakmile jste si naprosto jistí, že váš počítač je čistý a bez škodlivého softwaru, pokračujte v dalším řešení.

Řešení 3: Kontrola klávesnice

Než se přesuneme k dalším technickým řešením, vyplatí se zkontrolovat, zda klávesnice funguje správně. Pokud používáte klávesnici Bluetooth, ujistěte se, že je správně připojena k počítači a že všechny ostatní klávesy fungují také správně. Můžete také provést reset připojení klávesnice. Připojte klávesnici, vypněte počítač a odpojte napájecí kabel . Před opětovným zapnutím počkejte několik minut. Jakmile je počítač zapnutý, připojte klávesnici a zkuste stisknout Ctrl + Alt + Del. Zjistěte, zda sekvence funguje.

Pokud tomu tak není, můžete pokračovat a znovu nainstalovat ovladače klávesnice.

1. Stiskněte Windows + R, napište „ devmgmt. msc “v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
2. Rozbalte kategorii Klávesnice, klepněte pravým tlačítkem myši na klávesnici a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač .

3. Nyní existují dvě možnosti, pomocí kterých můžete aktualizovat ovladače klávesnice. Aktualizujte je automaticky nebo ručně . Pokud automatická aktualizace nefunguje, stáhněte si ovladače specifické pro klávesnici z webu výrobce a poté použijte postup ruční aktualizace.

4. Restartujte počítač úplně a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Provedení změn v registru

Váš registr Windows má klíč „DisableTaskMgr“, který vám dává kontrolu, zda povolit nebo zakázat správce úloh. Je možné, že vy nebo nějaký jiný program provedli změny v registru, což způsobuje, že se správce úloh neotevřel. Uvědomte si, že toto řešení je pro lidi, kteří nejsou schopni otevřít správce úloh, ale jejich sekvence Ctrl + Alt + Del funguje dokonale podle očekávání.

1. Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ regedit “ a stiskněte Enter.
2. V editoru registru přejděte na následující klíč:

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 

Pokud tento klíč v počítači není, přejděte na následující cestu a vytvořte klíč ručně. Pokud klíč již existuje, můžete přeskočit na změnu proměnných.

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 

3. Klikněte na Nový> Klíč a pojmenujte klíč jako Systém . Nyní vyberte nový klíč, který jste právě vytvořili.

4. Pokud je již hodnota „ DisableTaskMgr “ k dispozici, otevřete její vlastnosti dvojitým kliknutím. Pokud tomu tak není, klikněte pravým tlačítkem na prázdnou obrazovku a vyberte Nový> Hodnota DWORD (32bitová) . Podle toho pojmenujte DWORD.
   

5. Nastavte hodnotu klíčového slova na 0 a stisknutím tlačítka OK uložte změny.

6. Restartujte počítač úplně a zkontrolujte, zda můžete snadno spustit správce úloh.

Řešení 5: Provedení obnovení systému

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují a stále nemůžete získat žádnou odpověď z Ctrl + Alt + Del, můžete provést zálohu systému po zálohování dat.

Obnovení systému vrátí Windows zpět na poslední dobu, kdy fungovalo správně. Mechanismus obnovy automaticky vytvoří zálohy buď pravidelně, nebo včas, kdykoli instalujete novou aktualizaci.

1. Stisknutím Windows + S spusťte vyhledávací lištu nabídky Start. V dialogovém okně zadejte „ obnovit “ a vyberte první program, který je výsledkem.
2. Jeden z nastavení obnovení, stiskněte Obnovení systému na začátku okna na kartě Ochrana systému.

3. Nyní se otevře průvodce, který vás provede všemi kroky k obnovení systému. Můžete vybrat doporučený bod obnovení nebo zvolit jiný bod obnovení. Stiskněte Další a pokračujte všemi dalšími pokyny.
4. Nyní vyberte bod obnovení ze seznamu dostupných možností. Pokud máte více než jeden bod obnovení systému, budou zde uvedeny.

5. Okna nyní potvrdí vaše akce naposledy před zahájením procesu obnovy systému. Uložte všechny své práce a zálohujte důležité soubory pro případ a pokračujte v procesu.

Poznámka: Pokud problém přetrvává, můžete také zkontrolovat pevný disk.